配送ポリシー

配送について

対象商品は仕入先からお客様へ直接発送します。配送伝票の表示名は「TUMUNO」です。

ご注文およびお支払いの確認後、通常は当日から1営業日以内に発送手配を行い、3〜5営業日程度でのお届けを予定しています。土日祝日、年末年始、在庫状況、交通事情、天候、配送会社の事情により遅れる場合があります。

沖縄県を除く通常配送地域は送料無料です。現在、沖縄県への配送は承っておらず、チェックアウトをご利用いただけません。

離島・一部地域は追加送料が必要となる場合、または配送できない場合があります。該当地域への配送をご希望のお客様は、ご注文前にお問い合わせください。ご注文後に追加送料または配送不可と判明した場合は、確認のご連絡を行い、合意できない場合は注文をキャンセルして全額返金します。

配送日時の指定は承っておりません。発送完了後、追跡情報がある場合はメールでお知らせします。

お届け先住所の入力間違い、長期不在、受取拒否などお客様都合により再配送費用が発生した場合は、お客様にご負担いただくことがあります。